Ďakujeme
Last Updated: July 2026
Potvrdenie správy
Ďakujeme, že ste sa obrátili na Ferrucciteb. Vaša správa bola úspešne odoslaná a my sme ju prijali. Vážime si váš záujem a dôveru, ktorú ste nám prejavili. Naša spoločnosť sa zaviazala poskytovať kvalitné služby a podporu našim zákazníkom, a preto sa snažíme reagovať na všetky otázky a požiadavky v čo najkratšom čase.
Vaša správa je pre nás dôležitá a pomôže nám zlepšiť naše služby. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom našich kontaktných údajov uvedených nižšie.
Čo sa stane ďalej
Po odoslaní vašej správy sa náš tím začne zaoberať vašou požiadavkou. Naša spoločnosť sa snaží odpovedať na všetky správy v čo najkratšom čase. V závislosti od povahy vašej správy môže byť potrebné, aby sme sa s vami skontaktovali pre ďalšie informácie alebo objasnenia. Naším cieľom je zabezpečiť, aby ste dostali odpoveď, ktorá je pre vás užitočná a relevantná.
V prípade, že vaša správa vyžaduje podrobnejšie preskúmanie, môže to trvať dlhšie. Uisťujeme vás, že sa budeme snažiť poskytnúť vám odpoveď čo najskôr. Naša spoločnosť sa zaviazala k transparentnosti a efektívnosti v komunikácii so zákazníkmi.
Očakávaný čas odpovede
Očakávame, že na vašu správu odpovieme do 48 hodín. V prípade, že sa vaša požiadavka týka zložitých otázok alebo vyžaduje ďalšie preskúmanie, môže to trvať dlhšie. V takýchto prípadoch vás budeme informovať o predpokladanom čase odpovede. Naša spoločnosť sa snaží zabezpečiť, aby ste boli informovaní o stave vašej požiadavky a aby ste mali jasný prehľad o tom, čo môžete očakávať.
Ak do 48 hodín nedostanete odpoveď, odporúčame skontrolovať vašu spamovú zložku alebo nás kontaktovať priamo prostredníctvom našich kontaktných údajov. Sme tu, aby sme vám pomohli a zabezpečili, že vaša skúsenosť s našou spoločnosťou bude pozitívna.
Ďalšie informácie
Pre viac informácií o našich službách a politikách navštívte prosím nasledujúce odkazy:
Naša spoločnosť sa riadi platnými právnymi predpismi, vrátane Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR), ako aj Zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Sme zaviazaní chrániť vaše osobné údaje a zabezpečiť, aby ste mali prístup k všetkým potrebným informáciám o našich praktikách a politikách.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich zásad alebo akýchkoľvek iných aspektov našich služieb, neváhajte nás kontaktovať. Naša spoločnosť je tu, aby vám pomohla a poskytla vám potrebné informácie.
Späť na domovskú stránku
Ak sa chcete vrátiť na našu domovskú stránku, kliknite prosím tu. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu a dúfame, že vám naše služby prinesú hodnotu a spokojnosť.
Pre ďalšie otázky nás neváhajte kontaktovať na:
Ferrucciteb
Twin City Tower, Mlynské nivy 12, Floor 8, Office 34, 82109 Bratislava, Slovakia
Email: [email protected]
Telefón: +421917714180